Yrityskuvalehti

Palvelut • Vakuutus

Vahingon sattuessa vakuutusyhtiön palvelut punnitaan

Nimikin sen jo kertoo, Lähivakuutus Uusimaa on lähellä Sinua, asuit sitten kaupungissa, pienpaikkakunnalla tai maaseudulla. Vahingon sattuessa voit aina kääntyä tutun luottohenkilön puoleen.

Lähivakuutus Uusimaa on inhimillinen, perinteitä kunnioittava vakuutusyhtiö. Toimipisteissä on hyvä henki ja ystävällinen tunnelma. Ja vaikka Lähivakuutus kehittää jatkuvasti uudenaikaisia palveluita, on yritykselle kunnia-asia tarjota mahdollisuus asioiden hoitoon kasvokkain tutun asiakasneuvojan kanssa.

Lähivakuutuksen panostus asiakkaisiin ja asiakaspalveluun on mahdollistanut jatkuvan kasvun nyt vaikeinakin aikoina. Tänä vuonna Lähivakuutus Uusimaa on avannut kaksi uutta toimipistettä: yhden Järvenpäähän ja toisen Loviisaan. Kasvu on myös merkki siitä, että asiakkaat luottavat Lähivakuutuksen palveluihin ja sen työntekijöihin. Useita yrityksiä ja maatiloja onkin ollut asiakkaina jo useamman sukupolven ajan.

– Työntekijämme ovat alan osaavia ammattilaisia, jotka ovat täällä palvellakseen asiakkaitamme. He neuvovat mielellään jokaisessa asiassa. Luottamus punnitaan varsinkin hädän hetkellä. Esim. pannuhuoneen lämmityskattilan räjähtäessä  vahinkotarkastajan voi saada paikalle vielä samana päivänä. Kannattaa aina soittaa ja kysyä, jos ei tiedä kuinka pitäisi toimia. Onkin tärkeää, että olemassa  on luottohenkilö, jonka puoleen voi heti kääntyä, Lähivakuutus Uusimaan toimitusjohtaja Ralf Wickström kertoo.

Tarkistuta vakuutusturvasi!

Vakuutusturva kannattaa tarkistuttaa säännöllisesti, sillä kun elämäntilanteet muuttuvat, sama tapahtuu vakuutusasioille. Varsinkin nuoret lapsiperheet ovat  todenneet lapsen tapaturma- ja sairasvakuutuksen tarpeellisuuden. On helpottavaa tietää, että lapsen sairastuessa voi kääntyä heti yksityisen sektorin puoleen.

– Mutta myös vanhempien vakuutusasioiden on oltava kunnossa. Kattava riski- ja henkivakuutus on koko perheen turva. Henkilökuntamme auttaa mielellään kokonaistilanteen tarkistuksessa. Ja luonnollisesti keskittäminen kannattaa aina, varatoimitusjohtaja Ingmar Karlsson kertoo.

- Teemme myös läheistä yhteistyötä Säästöpankin kanssa, eli heidän  asiakkaansa saavat meiltä etuja ja samoin meidän asiakkaamme säästävät  heidän pankkikuluissaan. Kehitämme yhteistyötämme jatkuvasti.

Lähivakuutus-ryhmä

• Suomen tihein vakuutuspalveluverkosto, yli 200 palvelupistettä eri puolella maata
• Yli 80 itsenäistä lähivakuutusyhdistystä
• 1000 työntekijää
• Kokonaisvakuutusmaksutulo (2008) 314 miljoonaa euroa
• Yli 530 000 asiakasomistajaa